Your delivery experts

Ügyfélszolgálati munkatárs (Front office)

A kiscsomag-szállítás szakértőjeként 2003 óta vagyunk jelen Magyarországon a nemzetközi DPD hálózat tagjaként. Dinamikus fejlődésünk eredményeként országos lefedettséggel rendelkezünk. Kiemelkedően innovatív hátterünkkel, modern technológiánkkal nap mint nap azon dolgozunk, hogy ügyfeleink megkapják a csomagjukat. Csatlakozz csapatunkhoz és fejlődj együtt Európa piacvezető kiscsomagszállító szolgáltatójával!

Miért érdemes nálunk dolgozni:

  • Egy fiatalos, összetartó, teljesítményorientált csapat vár Rád,
  • Nyitott és barátságos munkahelyi közösségben dolgozhatsz,
  • Megbecsülünk Téged és a munkádat,
  • Figyelünk a munka és magánélet egyensúlyára,
  • Hosszú távon tervezünk Veled!

Az alábbi feladatokban számítunk Rád:

  • A telefonon beérkező ügyféligények kezelése, problémák megoldása,
  • Információ nyújtás a DPD szolgáltatásairól, folyamatairól, díjairól, kiszállítási idejéről, kitöltendő dokumentumokról és szükséges csomagolásról,
  • Kontaktok, illetve feladatok továbbítása más osztályok felé,
  • Proaktív segítség az ügyfél kérésének időben történő kezeléséhez.

Mi szükséges ahhoz, hogy Te legyél a tökéletes jelölt számunkra?

  • Pályakezdőként, de akár 1 év ügyfélszolgálati / call center tapasztalattal is jelentkezhetsz,
  • Rendelkezel középfokú végzettséggel,
  • Magabiztosan tudod használni az angol nyelvtudásod szóban és írásban,
  • Kedves, türelmes, nyugodt személyiség vagy, magas stressztűrő képességgel rendelkezel,
  • Felhasználói szintű MS Office ismeretekkel és megbízható adminisztrációs készséggel rendelkezel,
  • Nem okoz nehézséget a párhuzamos feladatok ellátása,
  • Jó kommunikációs képességgel rendelkezel szóban és írásban egyaránt.

Mit is kapsz ezért cserébe?

  • Multinacionális környezetet, dinamikusan fejlődő, stabil vállalati hátteret,
  • Az alapbéren felül Cafeteriát, már az első naptól kezdődően,
  • Betanulási idő után teljesítménytől függően rész vagy teljes home office lehetőséget,
  • Határozatlan idejű, teljes munkaidős, hosszú távú munkalehetőséget,
  • Önkéntes nyugdíjpénztári munkáltatói hozzájárulást,
  • Balesetbiztosítást és magán egészségbiztosítást,
  • Éves eredmény alapú bónuszt,
  • Betanítást egy támogató és együttműködő környezetben,
  • Munkavégzés helyének választhatod a budapesti (XIII. kerület, Dózsa György úti metrómegálló mellett) vagy a szolnoki irodánkat.

Ami a pályázathoz szükséges:

  • Ha úgy érzed Te vagy az, akit keresünk kérjük, fizetési igényeddel ellátott, magyar és angol nyelvű önéletrajzodat juttasd el a „Jelentkezés” gombra kattintva, hogy mi is jobban megismerhessünk Téged!
  • A jelentkezést követően a karrier oldalunkon lévő regisztrációról se feledkezz meg, azzal együtt lesz érvényes a jelentkezésed!
Jelentkezés Kosárba

Állás adatai

Állás azonosító: 830
Pozíció pontos megnevezés: Ügyfélszolgálati munkatárs (Front office)
Munkavégzés helye: Budapest, Szolnok
Szakterület: Ügyfélszolgálat
Munkaszerződés típusa: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidőben
Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást: Ügyfélszolgálati munkatárs (Front office)
| | |